Comércio electrónico e internacionalização

Actualmente, a Internet é o meio privilegiado para a promoção de negócios e prospecção de mercados. Todos os dias, são feitas milhões de transacções por via digital, são gerados outros tantos milhões de contactos e empresas de todas as dimensões e origens vendem para todo o mundo. A liberalização do acesso e os baixos custos operacionais, em comparação com os meios tradicionais de presença e promoção, fazem da Internet um plano equilibrado e neutro em termos competitivos.

A oportunidade que o comércio electrónico representa hoje em dia para as empresas, está na dimensão global da Internet que lhes permite internacionalizarem-se e explorar novos mercados e na optimização de processos que lhes garante uma maior eficácia, redução de custos e criar maior valor para os seus clientes. A neutralidade da Internet garante a competição e coexistência saudável entre negócios de todas as dimensões, atenuando a tradicional vantagem das grandes corporações e interesses.

Com uma estratégia de promoção precisa e as ferramentas correctas, com o investimento e esforço aplicados para construir uma vantagem competitiva real, a presença online acabará inevitavelmente por se tornar um centro de negócio rentável e dinâmico. Para garantir o retorno do investimento num projecto de internacionalização ou de comércio electrónico é fundamental que este seja concebido com enfoque na sua função no plano de negócio ou campanha em que está enquadrado.

Nós abordamos todos os projectos que desenvolvemos pelo seu propósito em termos de negócio e pelo alinhamento adequado do investimento, objectivos e capacidade operacional de cada cliente. Para além disso, implementamos os meios necessários para monitorizar, em tempo real, o rendimento das soluções e apoiar a sua operação. Esses dados, por sua vez, dão ao cliente uma visão global e precisa das tendências da procura e da oferta no mercado e a informação necessária para que possa tomar decisões esclarecidas, não só sobre os seus interesses na Internet, mas também sobre o todo do seu negócio.

Pensamos todos os aspectos do dia a dia da sua exploração e criamos todas as ferramentas para a gestão de todos os passos no ciclo do negócio, da promoção à venda e posterior gestão da relação com os clientes. Na nossa visão, concebemos os sistemas que desenvolvemos como máquinas de negócio que se querem sustentáveis, eficazes e dotadas dos instrumentos mínimos necessários para que a sua condução seja agradável e que levem os nossos clientes até aos seus objectivos. Para isso, tratamos de todos os aspectos técnicos para que se possa concentrar exclusivamente no seu negócio, sem distracções.

Da promoção à venda, as nossas soluções contemplam todos os aspectos necessários para garantir o sucesso de cada transacção individual. Desde a publicidade, passando pela conversão dos visitantes em clientes, até ao pagamento online, expedição e serviço de pós venda, prevemos todos os passos do processo. E porque a confiança é o principal factor de sucesso dos negócios online (e não só), integramos também meios para a certificação da identidade do fornecedor e serviços de seguros de garantia por transacção para os seus clientes.

Associada ao desenho, implementação e operação das soluções que desenvolvemos, disponibilizamos serviços de consultoria para ajudar os nossos clientes a potenciar os seus negócios através de análises de mercado, marketing de produtos e serviços para o meio digital e outros. Também nos envolvemos no desenho de estratégias de comunicação, marketing e acções comerciais relacionadas com as nossas soluções. Acompanhamos a seu exploração para além da fase de desenvolvimento e apoiamos o cliente a identificar novas tendências e oportunidades.

Contacto

Utilize este formulário para nos contactar.

Indique o nome da entidade, se escolheu a opção 'empresa'.