Como funciona
O cliente pode escolher a implementação total da solução de início, ou fasear a introdução de novas funções. Dependendo das suas necessidades e disponibilidade, o plano de desenvolvimento pode ser estruturado conforme o que lhe for mais conveniente. Pode também optar por uma solução inicial alinhada com as limitações do seu negócio e planear a implementação de novas funções ao abrigo do plano de manutenção. O custo de desenvolvimento de uma solução é o mesmo independentemente da abordagem escolhida.
Para além dos serviços de desenvolvimento, temos também serviços adicionais relacionados que o cliente pode solicitar para o apoiar na exploração da solução. Pode contratá-los pontualmente, para uma operação ou campanha específica, ou incluídos no plano de manutenção.
O nosso modelo de trabalho permite adequar e articular o plano de manutenção da solução com o cliente e integrá-lo com outros fornecedores de serviços.
O nosso processo de desenvolvimento prevê uma participação estreita do cliente durante todas as suas fases, para garantir a adequação perfeita da solução aos seus objectivos e processos de negócio e para dar ao cliente e colaboradores envolvidos o conhecimento e apoio para tirar o maior partido da solução.
O cliente acompanha e participa no desenvolvimento através da nossa plataforma de gestão de projectos online. Aí pode consultar o estado do projecto ou de tarefas específicas e submeter pedidos ou ideias e interagir com a equipa.
Se necessário, tratamos de todos os pormenores técnicos e administrativos como registo de nomes de domínio, aquisição de certificados digitais, registo de bases de dados junto dos reguladores e outros, para que se possa focar exclusivamente no desenho do seu negócio, sem distracções.
